APSMARKET olarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünleri belirli koşullar altında iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
Hesabınıza giriş yapın ve "Siparişlerim" sayfasından iade etmek istediğiniz ürünü seçerek iade talebinde bulunun.
Ürünü orijinal ambalajında ve tüm aksesuarlarıyla birlikte hazırlayın.
Size iletilecek kargo kodu ile ürünü ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Ürün depomuzda incelendikten sonra iade işleminiz onaylanacaktır.
İade onayından sonra 3 iş günü içinde ödemeniz iade edilecektir.
Güvenlik ve hijyen nedeniyle açılmış ambalajlı ürünler iade edilemez.
Özel kesim veya kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.
Özel indirim kampanyalı ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
Hijyen gerektiren kozmetik ürünleri iade edilemez.
İade işleminiz onaylandıktan sonra ödemeniz aşağıdaki şekilde iade edilir:
Müşteri hizmetlerimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
